برای همه ما پیش آمده که در اوج کار با تلفن همراه، ناگهان صفحه نمایش هیچ واکنشی به انگشتانمان نشان ندهد. این که متوجه شویم گوشی سامسونگ لمسش کار نمیکنه می تواند یکی از اعصاب خردکن ترین تجربه های روزمره باشد، چرا که عملا دسترسی ما را به تمام اطلاعات و برنامه ها قطع میکند. در این راهنمای جامع و صمیمی، قرار است با هم یاد بگیریم که چگونه لمس (تاچ) گوشی سامسونگ را درست کنیم؟ و با چند ترفند ساده نرم افزاری و سخت افزاری، دوباره حس لطیف کارکردن با یک اسکرین روان را تجربه کنیم.
چرا ناگهان گوشی سامسونگ لمسش کار نمیکنه؟ علت کار نکردن لمس (تاچ) گوشی سامسونگ
وقتی متوجه میشوید گوشی سامسونگ لمسش کار نمیکنه، اولین چیزی که باید بررسی کنید میزان تمیزی صفحه نمایش و کیفیت گلس یا همان محافظ صفحه است. گاهی تجمع چربی دست، گرد و غبار یا نفوذ حبابهای هوا زیر گلس ضخیم، باعث میشود تاچ به درستی فرمان حرکتی را به پردازنده منتقل نکند. پس در اولین قدم بهتر است قاب و محافظ صفحه را جدا کرده و اسکرین را با یک دستمال میکروفیبر نانو کمی تمیز کنید.
دلیل دیگری که مشخص میکند چرا گوشی سامسونگ لمسش کار نمیکنه، پر شدن بیش از حد حافظه موقت یا همان رم دستگاه است. وقتی برنامههای سنگین زیادی را همزمان باز نگه میدارید یا سیستمعامل با باگهای موقتی روبرو میشود، پردازنده فرصتی برای پردازش فرامین لمسی ندارد. در این وضعیت، گوشی شما کاملا سالم است اما به دلیل فریز شدن نرمافزاری، هیچ پاسخی به حرکات انگشت شما نمیدهد.
عوامل محیطی مثل رطوبت بالا، خیس شدن دست یا قرار گرفتن در معرض سرمای شدید هم در بروز این مشکل دخیل هستند. اگر متوجه شدید گوشی سامسونگ لمسش کار نمیکنه، حتما مطمئن شوید که دستهایتان کاملا خشک است. قطرات ریز آب روی صفحه میتوانند عملکرد سنسورهای خازنی تاچ را به کلی مختل کنند و ال سی دی را به اشتباه بیندازند.
راهکارهای علت کار نکردن لمس (تاچ) گوشی سامسونگ
اگر در حال حاضر با این چالش روبرو هستید، چند راهکار سریع وجود دارد که میتوانید بدون نیاز به لمس کردن صفحه آنها را پیادهسازی کنید:
- ریستارت اجباری: دکمه پاور و کم کردن صدا را به صورت همزمان به مدت ۱۰ ثانیه نگه دارید تا دستگاه ریبوت شود.
- خارج کردن کارت حافظه و سیمکارت: گاهی اتصالی کوچک در خشاب سیمکارت باعث فریز شدن تاچ میشود.
- استفاده از موس کامپیوتر: یک موس یو اس بی را از طریق مبدل او تی جی به گوشی وصل کنید تا بتوانید قفل صفحه را باز کرده و تنظیمات را بررسی کنید.
چگونه لمس (تاچ) گوشی سامسونگ را درست کنیم؟
پاسخ به این سوال که چگونه لمس گوشی سامسونگ را درست کنیم؟ بستگی به این دارد که منشا ایراد سختافزاری است یا نرمافزاری. اگر گوشی شما اخیرا از دستتان نیفتاده یا دچار آبخوردگی نشده است، شانس بسیار زیادی دارید که با چند ترفند کالیبراسیون و کدهای مخفی، مشکل را در خانه حل کنید. برای اینکه بدانیم چگونه لمس گوشی سامسونگ را درست کنیم؟ باید ابتدا سیستمعامل را در حالت ایمن یا همان سیف مود بالا بیاوریم تا تاثیر برنامههای مخرب جانبی را خنثی کنیم. با این کار متوجه میشوید که آیا یک اپلیکیشن خاص باعث قفل شدن تاچ شده است یا خیر. ریشهیابی دقیق به ما کمک میکند تا از پرداخت هزینههای گزاف تعویض ال سی دی مصون بمانیم.
حل مشکل نرم افزاری وقتی گوشی سامسونگ لمسش کار نمیکنه
اگر بعد از بالا آمدن گوشی همچنان گوشی سامسونگ لمسش کار نمیکنه و مطمئن شدید که ایراد از برنامهها نیست، باید به سراغ کالیبره کردن سنسورها بروید. از طریق اتصال موس و رفتن به بخش تنظیمات صفحه نمایش، گزینهای به نام افزایش حساسیت لمسی وجود دارد که برای زمانهای استفاده از گلس ضخیم تعبیه شده است. فعال کردن این گزینه میتواند تا حد زیادی مشکل را حل کند.
یکی دیگر از ترفندهای موثر زمانی که گوشی سامسونگ لمسش کار نمیکنه، آپدیت کردن سیستمعامل از طریق سیستم یا کامپیوتر است. گاهی شرکت سامسونگ برای حل باگهای تاچ در برخی مدلها، آپدیتهای امنیتی فوری منتشر میکند. اگر تاچ شما نیمهکاره کار میکند، حتما به بخش به روز رسانی نرمافزار بروید و آخرین پچ منتشر شده را دریافت و نصب کنید.
در نهایت اگر هیچکدام از روشهای بالا جواب نداد و هنوز گوشی سامسونگ لمسش کار نمیکنه، آخرین راهکار نرمافزاری پاک کردن کامل اطلاعات یا همان فکتوری ریست از طریق دکمههای سختافزاری و محیط ریکاوری است. این کار تمام تنظیمات اشتباه و کدهای مخرب را حذف کرده و بخش نرمافزار تاچ را به روز اول کارخانه بر می گرداند.
